无(wú)需出镜，无(wú)需准(zhǔn)备话术与文(wén)案，更(gèng)不用苦心探(tàn)索个人风(fēng)格，手机一开，直接坐等入账(zhàng)，这样(yàng)的带货(huò)副业(yè)你心动(dòng)了(le)吗？打开搜索引(yǐn)擎(qíng)，点(diǎn)击“无人(rén)直播带货”，这便是(shì)大多“培训老师”所描(miáo)绘的雏(chú)形。

然而细想便能找到其中的端(duān)倪——谁来负责(zé)选品？谁来进行商(shāng)品(pǐn)讲解与实物体验？直播(bō)带货业(yè)态自2016年发端(duān)以来，靠的就是极致(zhì)的(de)互动感与消(xiāo)费者(zhě)拉近距离，并缩短了交易链路(lù)，但当前提要素消(xiāo)失，直播带货(huò)似乎失去(qù)了其存在(zài)的意义，消费者(zhě)也无法获得任何保障。

事(shì)实上，无人(rén)直播带货不(bù)仅实实在在地于(yú)角(jiǎo)落中发(fā)展(zhǎn)了起来，并且形成(chéng)了一套灰色的产业(yè)链(liàn)，与平台间玩起(qǐ)了你追(zhuī)我就躲、你封我重开(kāi)的猫(māo)鼠游戏。在微博、小红书(shū)及知乎等公共平台(tái)上，都(dōu)充斥着售卖(mài)“无人直播带货(huò)教程”的广告。但宣(xuān)传话术中的漏洞及对监管风险的闭口(kǒu)不谈，几乎都暗示着，合理合规的无人直播仍有很长的路(lù)要(yào)走。

拆解“幽灵带(dài)货”模式

无人直播带货（以(yǐ)下(xià)简称“无人直播”）从萌芽(yá)发展(zhǎn)至(zhì)今大约(yuē)经(jīng)历了一年左右的时间，由于(yú)内在(zài)运作(zuò)逻辑基本一致(zhì)，技术上没有太大的门槛，如今在抖音(yīn)、微信视(shì)频号、淘(táo)宝等多个平台(tái)全(quán)面开花，其中(zhōng)抖音由于覆(fù)盖年龄层广，成为(wèi)了无人直播的重(zhòng)要落脚地。

《知识经济》对无人直播在(zài)抖音(yīn)实践的(de)具体流(liú)程进行(xíng)了拆解。首先(xiān)在(zài)选品上，相对(duì)正式主播与品(pǐn)牌自播的诸多考虑，无人(rén)直播显得(dé)简(jiǎn)单粗暴(bào)——大多专注于中老年服饰与食品赛道(dào)，其(qí)选品(pǐn)共通点是客单价低且为生(shēng)活刚(gāng)需。在(zài)某(mǒu)“教学课程”中，着重提到(dào)了该年龄层受众对互联网的了解(jiě)度较低(dī)，不易识破镜头对面并非真人，且(qiě)他们不熟(shú)悉退货流程，退货率相对更(gèng)低(dī)。

在货源问题上，无人直播的发展的确(què)具有先(xiān)天优势。作为“达人”，无需亲自进货(huò)、发货，抖音自带的“抖音精(jīng)选联盟”本身就拥有丰富的产品品(pǐn)类，只(zhǐ)需(xū)将相应商品添加到(dào)橱(chú)窗挂在直播间售卖即可，还(hái)能赚取高达20%的佣金，这(zhè)也是无人(rén)直播盈利(lì)的底层逻辑。

解决了选品与货源(yuán)问题，开播前(qián)多(duō)发几条与带货品(pǐn)类(lèi)相关的短视频(pín)，让算法熟(shú)悉账号的受众，就可零门槛开启无(wú)人直播。据(jù)了解，无人直播(bō)的发展经历了“无人直播”与“半无人(rén)直播”两个阶段，两者均(jūn)依赖软件实(shí)施，其核心在于“抓取已有的直(zhí)播(bō)画面为己所(suǒ)用”。主流的无人(rén)直播基本靠OBS与官方(fāng)的直播伴侣完成(chéng)，前者(zhě)编(biān)辑视频(pín)，后者链接与(yǔ)投射视(shì)频。达人只(zhǐ)需用特殊软件下载好(hǎo)他人完成的直(zhí)播，再抓取到(dào)OBS中进行简单(dān)的(de)编辑，并在(zài)直播伴(bàn)侣进行篇(piān)幅调整后，利用(yòng)其虚(xū)拟摄(shè)像头便可开启(qǐ)直(zhí)播。其中“编辑(jí)”的重点在(zài)于加上多个(gè)干扰(rǎo)式的视频(pín)，调低透明度，躲避平(píng)台官(guān)方的(de)审(shěn)查。

进(jìn)入半无人直播(bō)阶(jiē)段，工具与软件都进一步升级，对于消费者的迷惑(huò)性也(yě)更强。上述的操作虽然是人工操作，但一旦编辑完成便开启“挂播(bō)”模(mó)式，达(dá)人无法编辑(jí)视(shì)频进行二度干预；但半无人(rén)直(zhí)播(bō)在绿(lǜ)幕直(zhí)播软件(jiàn)的支持下，真人随(suí)时(shí)可(kě)以入(rù)镜，让带货效果看起来更逼真，同时(shí)也(yě)让平(píng)台的处罚判定精确度大大降低。

在(zài)软件的相互(hù)配(pèi)合下，一个“直播间”就搭建好了，只要(yào)设置了“循环(huán)”，达人选择的(de)带货视频(pín)将一直播放，只要用户下单(dān)便可(kě)坐(zuò)收佣金，唯(wéi)一需要(yào)注意的就(jiù)是以各种手段逃避平(píng)台的(de)监管(guǎn)，因此近期(qī)“幽灵带(dài)货(huò)”受(shòu)到了狂热的追(zhuī)捧，甚至(zhì)有人花高价购(gòu)买课程学习，但并没有得(dé)到太好(hǎo)的反馈——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵硬(yìng)的背景、评论区多次重(zhòng)复也毫无反应的“主播”，怎么都没(méi)有实实在在(zài)的互动性真人带货来得有感染力。

“幽(yōu)灵带(dài)货”隐匿教学骗(piàn)局

当(dāng)无人(rén)直播被炒作为“下一个风口(kǒu)”，自然带着强大(dà)的诱惑(huò)力吸引了(le)一(yī)个个(gè)投机者。

在各平台搜(sōu)索相关关键(jiàn)词，立刻(kè)能找到多个(gè)宣传(chuán)“无人(rén)直播(bō)带货课(kè)程”的账号，且定价几(jǐ)乎都集(jí)中在四位数，最(zuì)高的宣称“价值7980元”。其统一的话术基本集(jí)中(zhōng)在(zài)“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示(shì)性地(dì)指向了学生与宝妈群体——而打开相(xiā珠海一共几个区最繁华的是哪个街区，珠海几个区？哪个区好？ng)关的(de)投诉页面时，的(de)确受害者也多为该(gāi)两者。调查发现，无人直播被曝光(guāng)的(de)骗局主要(yào)指(zhǐ)向三个类型(xíng)。

“货(huò)不(bù)对板”，明面教“无人(rén)直播”，实则(zé)传授“剪辑秘诀(jué)”。某论(lùn)坛(tán)上，一(yī)学(xué)生用户表示自己交了几千元的学费，拿到了一(yī)个层(céng)层包装的精美PPT，但钻研完后发现里(lǐ)面只教了(le)基础的剪(jiǎn)辑技(jì)巧和流量引(yǐn)导方式，所谓(wèi)的(de)“直播课(kè)程”对无(wú)人(rén)直播的细(xì)节要么避(bì)重就轻(qīng)，要么(me)巧妙略(lüè)过(guò)，该学(xué)生(shēng)表(biǎo)示“几千块打了水(shuǐ)漂”。

教(jiào)了大致的直播(bō)方(fāng)式，但学(xué)员实践(jiàn)的账号迅(xùn)速被封，且(qiě)无(wú)人为此售后。部分课(kè)程的(de)确把(bǎ)所谓的教程细节发了出来（具体集中在如何逃避平(píng)台监管），并(bìng)且大致做到了(le)“包(bāo)教(jiào)包会”，但让学员在平(píng)台的监管铁拳(quán)之下打游击战，被(bèi)封了就重开，重开了接着被封。有(yǒu)学员表示，自己(jǐ)跟着教程大致学(xué)会了如何(hé)开直播，但被(bèi)迅速识别不合规，试一次被封一次(cì)——然而这种(zhǒng)本质就违规的课程并没有任何(hé)售后(hòu)可(kě)言。

更有甚者直(zhí)接(jiē)虚假宣(xuān)传，连(lián)糊弄都省略了(le)，宣称(chēng)“不(bù)满意无理由退款”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能(néng)吸(xī)引(yǐn)到众(zhòng)多的投(tóu)机者，“老师”当然(rán)有自己的套路。《知识经(jīng)济》联系到的(de)一位“老师(shī)”在朋(péng)友圈表示，只要准(zhǔn)备(bèi)好话术与道具(jù)，“7天内(nèi)便可直接(jiē)开播赚钱”，更(gèng)是在朋友圈高频率地发(fā)学生的利润截(jié)图，搭配“给自己(jǐ)一点生活的底(dǐ)气”“赚钱一定要跟对(duì)趋势”等游说话术，看上去(qù)极具诱惑力(lì)。当你(nǐ)在凝望深渊，深渊也(yě)在凝(níng)视着(zhe)你，当你用他们教的话术试图在(zài)直播(bō)间引导他(tā)人，实(shí)际上自(zì)己也被“老师”的话(huà)术所引导着——这就是(shì)“卖课教学”的本质所在。

事实(shí)上，目(mù)前的无(wú)人直播本(běn)身就是(shì)在灰色边缘游荡的产物，传授这种(zhǒng)手段(duàn)亦是违(wéi)规的，“学费”被骗更是无处说理。当做好投机打算的那(nà)一(yī)刻，就应该有竹篮打水(shuǐ)一场空的心理准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥(làn)，无疑(yí)将成为毒瘤般的存在，平台内(nèi)部的稳定生态以及外部的口碑都将受到(dào)重(zhòng)大影响。

最直接的后果是侵(qīn)犯平台(tái)内真人主(zhǔ)播的合法权益，打击(jī)直播(bō)的积(jī)极性。目(mù)前(qián)无人(rén)直播普遍存在着盗用他(tā)人视频来直播的现象(xiàng)，对于被(bèi)盗播的真(zhēn)人主播而(ér)言，不仅要(yào)为(wèi)自己所带货的(de)产品负(fù)责，还在不知情的情况下替“幽(yōu)灵直播间”背(bèi)了锅(guō)。无(wú)人直播没有信用保障可言，一旦(dàn)商品出现问题(tí)，真人主播的信誉也将连(lián)带受到影响(xiǎng)。与此(cǐ)同时，频繁被盗用形象，也将(jiāng)影响其直播的积(jī)极(jí)性。

对于平台本(běn)身而(ér)言，内部的直播生态将被破坏，虚假售(shòu)卖等乱象横行(xíng)。尤其是(shì)对于淘宝这类重度依赖直播(bō)带(dài)货(huò)、货源更独(dú)立的平(píng)台(tái)，无人直播将严重影响带货(huò)的(de)互动性与(yǔ)交(jiāo)流感，付款不发货、货不对板等问题将大(dà)大影响消费(fèi)者(zhě)的消费体验(yàn)；对(duì)于抖音一类短视(shì)频起家的平台(tái)，无人直播(bō)让消费(fèi)者的售(shòu)前售后都无法(fǎ)获得(dé)保障，对平台的信(xìn)任度降低，不利(lì)于其电商(shāng)业务的进一步(bù)发展。

对于无(wú)人直(zhí)播存在(zài)的乱象，目前尚未有平台发布系统化(huà)的惩处条(tiáo)例，但对相关违规情况均进行了细(xì)化的处理，大致分为违规警告与封锁(suǒ)直(zhí)播间两种处罚。在抖音，若检测出直(zhí)播中存在(zài)音频循环、话(huà)术(shù)利益(yì)诱导等情(qíng)况，都将(jiāng)判定其为(wèi)违规行为，并及时断(duàn)播。多(duō)次违规后(hòu)，直播间(jiān)将存在被封禁的风险(xiǎn)，甚至该账号将永久无法再度开播。2022年9月(yuè)，抖音再度更新(xīn)《直播行为规范》，亦体(tǐ)现出其加强打击违规(guī)直播间的决(jué)心。

淘宝直播则(zé)重在处罚使用无人直(zhí)播的店家。淘(táo)宝支(zhī)持对盗(dào)播、无人播等行为(wèi)进行举报，若检测出相关违(wéi)规行为，店家将(jiāng)被扣除(chú)信誉分，严重者店铺(pù)一并(bìng)关(guān)闭(bì)。

从平(píng)台的态度可以看(kàn)到，对无人直播的监管仍然趋(qū)严(yán)。若未来能有针对性的条例或处理办(bàn)法(fǎ)实施，也许将有助于更高珠海一共几个区最繁华的是哪个街区，珠海几个区？哪个区好？效地肃(sù)清(qīng)乱(luàn)象。

无人直播的(de)未来方向

目前的(de)无(wú)人直播，似乎浑身都写满了“不(bù)靠谱”三(sān)个字，但究其根(gēn)本(běn)，是由于其(qí)被投(tóu)机滥(làn)用，以损害(hài)他(tā)人利(lì)益为前提来攫(jué)取利益。无人(rén)直播本(běn)身也(yě)许并非(fēi)是不可为的方向。

在数字产业飞速发展(zhǎn)的今天，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐为电商行业所接纳，并投入到实际应用中。虚拟偶(ǒu)像洛(luò)天依、屈晨(chén)曦等都曾现(xiàn)身直播间(jiān)带货，不仅满足了用户的(de)新鲜感，开播(bō)时间长、人设稳定且干货丰富的特质让销量连连增长，为数字产业与电商融合展现出了(le)优秀的范本。未来(lái)的无(wú)人直播若能与数(shù)字(zì)技(jì)术相结合，也许将呈现(xiàn)出(chū)一个更完整的雏形。虚(xū)拟人在(zài)幕(mù)前带货，人工智能(néng)则(zé)可作(zuò)为(wèi)客服提供服务。不仅(jǐn)更高(gāo)效和(hé)精准，还能升级消费者的(de)观(guān)看体验。

但(珠海一共几个区最繁华的是哪个街区，珠海几个区？哪个区好？dàn)门槛高、成本(běn)高与对技术条件的(de)要求，都预示(shì)着该产业的成熟还(hái)非常需要(yào)时间。如今已经有公司对此进行(xíng)尝(cháng)试，但在虚拟人(rén)的背后，选品与(yǔ)货源问题(tí)仍然需要真(zhēn)人斟(zhēn)酌(zhuó)；同(tóng)时虚拟人的灵(líng)活度与交互(hù)能力，目前(qián)尚且无法(fǎ)达到真人的水(shuǐ)准。因此全自(zì)动的无人直播虽然前(qián)景可观，但要想(xiǎng)合规(guī)地正式(shì)进(jìn)入市场，仍然任(rèn)重(zhòng)道远。

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